1. Заказчику необходимо сообщить производителю координаты своего транспортного агента в стране отгрузки. Например, так:
Karen WANG
Customer Service & Documentation Department
CMA CGM (CHINA) Qingdao Branch
Direct Line: 86-532-80773807
Fax : 86-532-85772441-3807
E-Mail: [email protected]
Эти данные нужно получить у своего транспортника.

2. В контракте оговаривается время необходимое на производство, сертификацию, затаможку и отправку. Примерно на такие сроки нужно ориентировать и своего транспортника. Более точную дату готовности груза получает агент, обратившись непосредственно к грузоотправителю. Причем эта дата корректируется в зависимости от возможностей самого агента (есть ли контейнер, когда он его сможет поставить под загрузку и т.п.).
То есть это вопросы решаются без необходимости вмешательства грузополучателя.

3. Если по каким-то причинам договориться не удается и возникают какие-то вопросы вроде следующих:
— агент не знает о такой перевозки (например, транспортник заказчика забыл его уведомить, не подтвердил букинг и т.п.);
— нет нужного контейнера;
— например, оговорена перевозка в Одессу, а агент предлагает Черноморск (что неприемлемо, раз изначально оговорена Одесса);
… и т.п. причины, то в этом случае производитель вынуждено ставит в известность грузополучателя о возникших затруднениях и просит решить вопрос с его транспортником.

4. Оптимальное решение для заказчика требовать от своего транспортника номер букинга. Это уже гарантия, что его транспортник действительно заказал перевозку и далее остается только вопрос согласования даты отгрузки.
После отгрузки грузоотправитель присылает заказчику уведомление об отгрузке, где сообщает номер коносамента, название судна, номер контейнера, пломбы и т.п.
Аналогичную информацию можно получить у своего транспортника.

0 0 голосов
Рейтинг статьи
Category: Общие вопросы
0 0 голосов
Рейтинг статьи