Ниже на примере поставки арахиса показаны основные этапы заказа и доставки продуктов питания. Все действия примерно те же и для других продуктов. Будут лишь некоторые корректировки с учетом специфики документоооборота страны происхождения и самого товара.
1. Анализ предложения.
Если заказчик готов рассмотреть возможность заказа интересующей продукции (далее для наглядности — арахиса), то ему нужно проработать следующие вопросы:
Определиться с товаром:
- выбрать сорт и происхождение арахиса;
- ознакомиться с видом и качественными параметрами арахиса;
- сопоставить между собой различные калибры арахиса;
Определиться с примерной ценой на интересующем базисе;
- идею цены на арахис можно получить из публикуемых прайс-листов;
- прикинуть стоимость с доставкой на интересующем базисе;
- уточнить стоимость таможенной очистки у своего таможенного брокера. Для этого можно предоставить брокеру распечатку ожидаемого вида транспортных документов в зависимости от способа доставки (морская, наземная) и попросить сделать уточненный расчет;
Проработать условия и особенности поставки:
- варианты оплаты, сроки, способы доставки;
- процедуру заключения контракта;
- базовый контракт;
- ознакомится с часто задаваемыми вопросами и ответами поставщика;
Если полученная идея цены и условия поставки подходят, то можно переходить к следующему этапу.
2. Согласование цены и возможности поставки под конкретный заказ.
Необходимо отправить заявку на расчет с указанием особенностей заказа:
- точное наименование товара (вид арахиса, калибр, качественные параметры);
- ассортимент, фасовка, упаковка;
- количество каждого наименования;
- общее количество в тонназ кратное контейнерам или вагонам;
базис поставки.
На основании такого запроса производитель анализирует принципиальную возможность поставки и, если возможно, то выполняет расчет и заказчик получает стоимость арахиса под конкретику своего заказа с ограниченным сроком действия.
Как правило, полученные котировки не отличаются существенно от индикативных цен, публикуемых на сайте, так как они являлись рабочими на момент публикации. В большинстве случает индикативная стоимость и цена по запросу примерно равны, если не произошло каких-то существенных рыночных изменений.
Если уточненные цены и условия поставки подходят, то можно переходить к следующему этапу.
3. Согласование и подписание контракта.
Рекомендуется взять за основу стандартный контракт поставщика и заполнить его своими данными, а далее выполнить следующее:
- согласовать условия со своими специалистами (банковскими работниками, таможенным брокером) и, если необходимо, то внести свои изменения;
прислать по e-mail свой вариант на согласование и так до полного принятия сторонами текста контракта. - если есть особенности оформления документов, платежа и т. п., то это все нужно согласовывать заранее.
- если все условия взаимоприемлемые, то подписать контракт и приложение с детализацией конкретной поставки. После подписания стороны обмениваются сканированными копиями страниц контракта. На каждой странице контракта нужно поставить свою подпись и скрепить печатью. На двух последних страницах ставятся 2 подписи-печати в предусмотренных пунктах русской и английской версий контракта. Кто подписывает первым/вторым не важно.
В результате заключения контракта заказчик получает сканированные копии страниц подписанного контракта и проформу инвойса. На основании этих документов можно начинать финансовые движения, согласно условиям контракта (открывать аккредитив или слать предоплату). Оригиналы документов присылаются позднее экспресс почтой.
4. Начало выполнение контракта
- как только производитель получает информацию из своего банка о фактических действиях покупателя по началу выполнения условий контракта, т. е. поступление предоплаты или уведомление об открытии аккредитива, то начиная с этого момента он приступает к выполнению своих обязательств по поставке.
- параллельно производится координация требований к маркировке на мешки и требований к заполнению документов;
- заказчик предоставляет производителю свои требования в виде инструкции по виду маркировки, списку нужных документов и особенностям их заполнения (примеры: морская поставка арахиса в Украину, Беларусь; наземная железнодорожная поставка в Россию, Казахстан и т. п.);
5. Поставка товара
- подготовка арахиса к отправке в среднем занимает около 15 дней. За это время производитель производит товар, проводит фумигацию, сертифицирует, доставляет груз в порт или на ж/д станцию, затамаживает, заказывает перевозку и т. п. Время доставки зависит от вида транспорта и конечного пункта;
- морская перевозка: занимает в среднем 30-35 дней до Одессы, Новороссийска, 35 – 40 дней до Санкт-Петербурга;
- наземная перевозка: в вагонах занимает примерно 9 дней в вагонах до Забайкальска, РФ; 11 дней до Достыка, Казахстан.
- после отгрузки производитель предоставляет заказчику shipment advice (уведомление об отгрузке) с указанием основных деталей отгрузки:
— при поставке морем — это номер коносамента, номера контейнеров и пломб, дату отгрузки, название судна и т. п. Имея соответствующие номера документов несложно отслеживать движение контейнера через Интернет или обратившись к местным транспортникам.
— при поставке в вагонах – предоставляется копия ж/д накладной, откуда можно получить информацию о номере накладной, вагона, пломбы и прочих деталях поставки.
6. Подготовка транспортных документов
Морская перевозка:
На основании требований к документам, производитель выпускает черновики документов* и отправляет их на подтверждение заказчику. После согласования их заполнения производитель приступает к выпуску уже оригиналов документов. Примерно через неделю после отгрузки контейнера из Циндао (Китай) производитель получает полный пакет оригиналов сертификатов и транспортных документов на груз. Заказчику отправляются сканированные копии (например, Украина, Беларусь) всех транспортных документов.
Примечание*: предоставление черновиков документов выполняется по соответствующему своевременному запросу.
Наземная перевозка:
Россия: поставки в РФ часто идут на условиях DAF Zabaykalsk. В проездных документах обычно пишется в качестве конечного пункта — станция нужная покупателю (например, Чита, номер станции такой-то). Тогда груз без задержки в Забайкальске идет в указанный конечный пункт, а получатель впоследствии проплачивает перевозку ж/д дороге по внутреннему ж/д тарифу. Если бы условия поставки были, например, DDU Чита, то пришлось бы платить по международному.
Аналогично случаю морской перевозки заказчику предоставляются на подтверждение черновики* заполнения всех документов. После быстрого рассмотрения и координации данных выпускаются оригиналы и заказчику предоставляются копии всех грузосопроводительных документов на арахис для России.
Казахстан: Для ж/д поставки в Казахстан все действия аналогичны пункту выше.
После быстрого рассмотрения и координации данных выпускаются оригиналы и заказчику предоставляются копии всех экспортных документов на арахис для Казахстана.
7. Документооборот.
Морская перевозка:
Оригиналы грузосопроводительных документов отправляются заказчику в порядке и в сроки согласно условиям платежа.
- для случая условий предоплаты против цифровых копий документов заказчик отправляет полную оплату примерно за 10 дней (три дня уходит на перечисление и получение денег, неделя – на доставку заказчику оригиналов экспресс почтой) до прибытия груза в порт назначения;
- для случая условий предоплаты по схеме D/P, производитель обычно отправляет оригиналы всех документов в банк покупателя примерно через неделю после отгрузки. Таким образом, заказчик их сможет получить немедленно из своего банка после полного расчета.
- для случая аккредитива все документы отправляются в исполняющий банк. Заказчик получает оригиналы из этого банка, если условия аккредитива выполнены.
Наземная перевозка:
Оригиналы грузосопроводительных документов идут вместе с вагоном.
- для случая условий предоплаты заказчик отправляет полную оплату сразу после получения сканированных копий всех транспортных документов. Пока полная оплата не поступит на счет продавца, транспортник производителя не пустит вагон в Забайкальск и он будет ждать соответствующего разрешения на сопредельной территории. В случае поступления средств вагон отправляется в Забайкальск, где переставляют колесную пару с заменой номера вагона. Производитель сообщает новый номер заказчику в установленном порядке.
- для случая аккредитива копии грузосопроводительных документов отправляются в исполняющий банк. Заказчик получает оригиналы вместе с вагоном, а продавец оплату, если условия аккредитива выполнены.
Данные условия аналогичны для наземной поставки в РФ и Казахстан.
8. Таможенная очистка
Получив груз заказчик выполняет таможенную очистку самостоятельно или силами своего таможенного брокера. Производитель будет стараться оказать максимальное содействие в вопросах оптимизации транспортных и таможенных расходов, но все тонкие вопросы по оформлению документов и вариантам платежей нужно четко и подробно согласовывать заранее.
Заказчику важно иметь хорошего транспортника, который бы был достаточно опытным и не допускал ошибок, которые бы вели к задержке груза из-за несвоевременного предоставления документов или замечаний к их оформлению.
9. Вопросы
- Если есть затруднения с нахождением нужной информации на сайте, то имеет смысл воспользоваться поиском по сайту или просмотреть соответствующие пункты меню. Там структурно перечислены основные страницы сайта и дана краткая аннотация по содержанию каждой страницы.
- Рекомендуем так же ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами. Вполне возможно, что интересующий заказчика вопрос уже обсуждался.
- В качестве справочной информации: Инкотремс 2000 и ТН ВЭД
Если все же остаются вопросы, то их можно задать непосредственно нам, используя контактные данные для связи.
Просим запросы формулировать подробно, чтобы они были максимально информативными и однозначными, и не требовали массы встречных уточняющих вопросов. Пожалуйста экономьте свое и наше время.
Есть у Вас возможность дать нам контакты российских компаний, с которыми Вы уже работаете. Хотели бы переговорить с ними , для себя понять с какими проблемами можем столкнуться при прямых поставках. Меня очень сильно волнует вопрос качества. Спасибо
1. Торговые компании часто растамаживают по «творческим» ценам, а на сайте в открытом доступе выложены прайс-листы с 2001 года. Поэтому для заказчиков есть опасение, что конкурент, получив такую информацию, попытается как-то навредить или торговаться с пониманием ценового дна.
2. Покупатель, примерно зная почем брал тот или иной заказчик в Китае, жестко торгуется с ним и иногда делится еще данной информацией с партнерами. Это упущенная выгода. Поэтому заказчики не заинтересованы в раскрытии своих сырьевых ресурсов.
3. Несколько лет назад по запросу одной крупной компании мы сообщили координаты одного заказчика и потом имели неприятный разговор типа:»…мы что для китайцев рекламные агенты, что нам звонят…»
Что касается качества и вопросов о всех потенциальных неприятностях, которые теоретически могут произойти и как этого избежать, то, пожалуйста, звоните (+38-067-4827064), я вам все расскажу и так в телефонном режиме. Расписывать все не представляется возможным, поскольку есть очень много вариантов как заказывать и в зависимости от этого корректировать свои действия по минимизации рисков.
От себя лишь добавлю, что проблемы с качеством случаются очень редко.